Vacatures

Informanagement is een internationaal bedrijf op het gebied van informatievoorziening voor accountants- en advocatenkantoren met vestigingen in Nederland, Engeland en Duitsland. Voor onze vestiging in Geldrop (NL) hebben wij onderstaande vacatures open staan. Heb je vragen of wil je graag met ons in contact komen?

Bel dan naar 040-76 00 464 of stuur een mail.

Telemarketeer, B2B.

Wij zoeken versterking!

Telemarketeer, B2B.

Heb je goede communicatieve vaardigheden en een talent voor (tele)sales? Heb je een vlotte babbel? Ben je enthousiast om te werken in een informeel sales team waarin je zelfstandig kunt opereren? Haal je voldoening uit het creëren van afspraken? Lees dan verder!

Informanagement is een internationaal bedrijf op het gebied van informatievoorziening voor accountants- en advocatenkantoren. We hebben vestigingen in Geldrop, Londen en Meckenheim (D).

Wegens groei en uitbreiding van onze markt zijn wij voor onze vestiging in Geldrop op zoek naar een telemarketeer.

Informanagement is geen callcenter, bij ons draait het om de kwaliteit, diepgang en interactie met (potentiële) klanten, niet om de kwantiteit van de gesprekken. Het gaat bij ons om meer dan alleen het aantal telefoontjes.

Jouw taken!
Jij bent er voor verantwoordelijk dat de agenda van onze accountmanager gevuld is met afspraken met (potentiële) klanten. Verder verwerk je gegevens in ons CRM systeem (Act! CRM).

Wat vragen wij?

  • Goede beheersing van de Nederlandse taal
  • Communicatief vaardig
  • Een echte doorzetter met een winnaarsmentaliteit!
  • Minimaal MBO werk- en denkniveau
  • Geen ervaring vereist
  • Minimaal 16 uur per week
  • Teamplayer

Wat bieden wij?

  • Stabiele werkomgeving
  • Informele werksfeer
  • Persoonlijk inwerktraject + juiste begeleiding en coaching
  • Vast salaris (hoogte salaris op basis van ervaring) + vakantiegeld
  • Kilometervergoeding voor de fiets
  • Een jaarcontract, waarbij de intentie is om dit na een jaar om te zetten naar een contract voor onbepaalde tijd.
  • Functie voor 16 tot 24 uur. Werktijden vast te stellen in onderling overleg, binnen onze kantoortijden (maandag tot en met vrijdag van 8:30 uur tot 17:00 uur).

Heb jij interesse?! Mail je CV of bel ons.

Wil je meer weten over het team en de functie? Wij nodigen je graag uit voor een kennismaking met de teamleden.

Technical (Customer) Service Representative

In deze functie fungeer je als aanspreekpunt voor klanten. Je behandelt dagelijks tal van uiteenlopende vragen en opdrachten van klanten. Je staat in nauw contact met de internationale teams om samen vraag en aanbod duidelijk in kaart te brengen en op elkaar af te stemmen.

Een klantgerichte houding, vlotte communicatieve vaardigheden en affiniteit met internet en websites zijn essentieel in deze rol.

De vacature omvat onder andere de volgende taken:

  • Applicatiebeheer en klantondersteuning (e-learning, bulk e-mail, webintegraties, klantenwebsites, app)
  • Testen nieuwe functionaliteiten binnen de applicaties
  • Integratie van onze applicatie binnen klantwebsites
  • Ontwerpen van (responsive) e-mailsjablonen
  • Productie geprinte/email nieuwsbrieven.
  • Inrichten en onderhouden webfeeds.
  • Communicatie en managen van projecten/vraagstukken
  • Ondersteuning productie

Wat bieden we?

  • Informele werksfeer met korte communicatielijnen
  • Platte organisatiestructuur
  • Technisch innovatief bedrijf waar veel kan en mag
  • Marktconform salaris

Wat vragen we van jou?

  • Goede beheersing van webstandaarden HTML, CSS, Javascript en basis PHP
  • Goede mondelinge en schriftelijke vaardigheden in de Nederlandse taal
  • Goede vaardigheden in de engelse taal is gewenst
  • Affiniteit met internet en websites
  • Kennis van en ervaring met Indesign en Photoshop
  • Kennis van WordPress, PHP en Joomla
  • Kennis van responsive design
  • Een servicegerichte instelling
  • Je bent een teamplayer die ook zelfstandig kan werken
  • Opleiding minimaal op mbo-niveau

Meer weten?

Neem contact op met Debbie Wanders (debbie.wanders@informanagement.nl of 040-7600464)