Uiteraard zijn wij heel erg benieuwd naar de mening van onze klanten, de reden hiervoor is dat wij uiteraard onze service steeds willen verbeteren om voor u en andere klanten de beste service te kunnen leveren.

Om u een indruk te geven van wat enkele klanten van ons vinden, vindt u hieronder een paar klanten ervaringen welke door het SRA zijn afgenomen.

Hans (J.M.) Nijenkamp RA,
Vennoot Philipsen Accountants

“In het verleden hebben we onze nieuwsbrief zelf gepubliceerd. Dat kostte erg veel tijd en dus ook geld. Daarna hebben we het uitbesteed aan een andere partij, maar waren de artikelen voor de ondernemer veel te ingewikkeld. Een van mijn medewerkers tipte toen Informanagement en dankzij de samenwerking met SRA was ons besluit in januari van dit jaar snel genomen. We zijnheel tevreden: de leesstijl van de artikelen is goed en de papieren uitgave ziet er heel professioneel uit, in onze eigen huisstijl en kleurstelling. Deze uitstraling komt vervolgens terug in de andere uitingen zoals het stramien voor de E-mailnieuwsbrief. Onze relaties hebben de papieren nieuwsbrief heel goed ontvangen, beter zelfs dan de digitale variant. Komen ze op bezoek, dan geven we de nieuwsbrief ook persoonlijk mee met de boodschap: ”Lees dit maar eens en neem gerust contact op als je ergens meer over wilt weten.” Of het versturen van de nieuwsbrief en de integratie met de website veel tijd kost? Welnee, het loopt juist van een leien dakje. Ik krijg op enig moment een mailtje met de medeling dat de conceptnieuwsbrief klaar staat – ter controle – maar negen van de tien keer is het in één keer goed en doe ik er helemaal niks aan.”

www.philipsen.nl

Henk-Jan Roersma FB,

directeur Boon Accountants

Belasting - adviseurs

“Als je zelf nieuwsrubrieken in een nieuwsbrief en op internet wilt vullen, kost dat veel tijd. Vervolgens moet het nieuws ook voortdurend ververst worden want een website met verouderd nieuws is funest voor je uitstraling. De belangrijkste toegevoegde waarde van Informanagement en SRA is dat ze dit werk uit handen nemen en ons veel tijd besparen. In één woord: ontzorging. De informatie op onze website is op tijd en goed. Daarnaast krijgen onze personeelsleden een digitale op maat gesneden nieuwsbrief. Onze assistenten hoeven immers niet op hetzelfde niveau geïnformeerd te worden als onze fiscalisten of accountants. Tot op heden maken we alleen gebruik van het digitale nieuws voor de website en nieuwsbrief, maar in de toekomst willen we ook een aantal themagerichte nieuwsbrieven op papier uitbrengen. Denk aan de Eindejaarstips en Miljoenennota. Uiteindelijk vinden klanten het namelijk ook prettig om iets in hun handen te hebben en bereik je daarmee een hogere attentiewaarde.”

http://www.boon.nl/